TEKA Türkiye Bölgesel İnsan Kaynakları Müdürü Demet Küpeli, Great Place to Work® Sertifikalı olmaları hakkında yaptığımız söyleşide sertifikasyon süreci ile ilgili sorularımızı yanıtladı.
1. Yüksek güven kültürünün şirketinizin geleceğine katkısı ve önemi nedir ve günümüzde bu kültürü nasıl ayakta tutuyorsunuz?
TEKA Global’in yüksek amacı doğrultusunda insanlarla alışılmışın dışında ilgilenmek ve anlamlar yaratmak felsefesiyle başta çalışanlarımızla olmak üzere tüm paydaşlarımızla yüksek güven kültürü oluşturmak ve sürdürülebilir kılmak bizim için kritik öneme sahiptir.
Yedi değerimiz olan Sahiplenme, İlgilenme, Saygı, Katılım, Çeviklik, Orijinallik, Kazanma Tutkusu çerçevesinde her yıl tüm çalışanlarımızla farklı içeriklerde workshoplar yapıyor ve onların ihtiyaçlarını anlayıp eğitim & gelişim ve motivasyon çalışmaları planlıyoruz. Amacımız, her çalışanı bire bir dinlemek, kendilerini ifade edebilecekleri bir ortam yaratmak ve herkes için harika bir iş yeri deneyimi kazandırmak.
2. Yeni normalde dijitalleşme ve inovasyon kelimeleri gündeme daha sık gelmeye başladı. Sizler bu konularda neler yapıyorsunuz?
Bilgi Sistemleri departmanımız ile yaptığımız çalışmalar kapsamında Learning Management System’i hayata geçirdik. Bunun yanı sıra TEKA Global tarafından koordine edilen proje kapsamında Cornerstone programını uygulamaya alıyoruz.
Son iki yıldır Ar-Ge’ye büyük miktarda yatırım yaparak Avrupa’da tasarlanan ve geliştirilen ürünlerimizi, Türkiye’deki müşterilerimizin beğenisine sunduk. Restoran kalitesinde etler için Teka SteakMaster ankastre fırın, Sınırsız Yüzey ve DirectSense teknolojisi ve Dokunmatik Kontrol paneli ile Teka indüksiyon ocak başta olmak üzere yeni ürün yelpazesinde sunulan tüm fırın, ocak ve davlumbazlar özellikleri bakımından inovasyonda çok önemli bir aşamayı temsil ediyor.
3. 2022 yılı ve sonrası için kurum kültürü geliştirme ve harika bir iş yeri yolculuğu adına neler düşünüyorsunuz?
Son 4 yıldır yaptığımız gibi 2023 yılında da çalışanlarımızın görüş ve önerilerini etkin bir şekilde değerlendirerek kendilerini ifade etmeleri için iletişim ortamları oluşturmak en öncelikli hedefimizdir. Ocak ayından itibaren değerler & yüksek amacımız, çalışan deneyimi anketi sonuçlarımız ve Great Place to Work® sonuçlarının aksiyonlarını belirlemek için tüm çalışanlarımızın dahil olacağı odak grup çalışmalarına başlayacağız. Bu çalışmaları İnsan Kaynakları ekibi olarak dış kaynak kullanmadan çalışanlarımıza temas ederek bire bir yürütmekteyiz.
4. Çalışanların organizasyonunuzun bir parçası olduklarını hissetmeleri, iş yapış şekillerine nasıl yansıyor? Takımın bir parçası olma duygusunun sonuçları nelerdir?
Çalışanlarımızın organizasyonun bir parçası olduklarını hissettiği için işlerinde ellerinden gelenin en iyisini yaptıklarını ve potansiyellerini kullandıklarını gözlemlemekteyiz. Great Place to Work® analizleri kurum kültürünüzü geliştirme sürecinde hangi çıktıları ile almış olduğunuz aksiyonlar için rehberlik yaptı?
Great Place to Work® değerlendirmesine 2022 yılında ilk defa katıldığımız için metodoloji, yaklaşımı anlama ve alışma dönemi oldu. Sonuçları detaylı incelediğimizde alacağımız her aksiyonun ve hayata geçireceğimiz uygulamaların herkes için uygunluğunu değerlendirmeye odaklanıyoruz.
5. Yönetici ve liderlerin davranışlarının, çalışanların potansiyelinin yükseltilmesinde ve katkı sağlama istekliliğini artırmasındaki pozitif etkisini biliyoruz. Sizde bu süreç nasıl işliyor?
Çalışanlarla ilgili yaptığımız her uygulamada öncelikle yönetim ekibini sürece dahil ediyor ve onların sahiplenmesini sağlıyoruz. Bu sayede yapılan çalışmalar içselleşiyor ve sürdürülebilir oluyor.
6. Great Place to Work® yolculuğu önceden hiç keşfetmemiş olduğunuz hangi sonuçları size gösterdi ve tepkiniz ne oldu?
Biz çalışanların memnuniyetini her yıl global tarafından yapılan anketle ölçmekteyiz. İlk defa 2022 yılında Great Place to Work® değerlendirmesine katıldık. Klasik ve standart uygulamaların dışında herkes için harika bir işyeri ortamı nasıl oluşturulur sorusuna odaklandık ve uygulamalarımızı bu istikamete çevirdik.
GPTW: Zaman ayırdığınız ve bilgilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Demet Küpeli: Ben teşekkür ederim.
