Günümüz iş dünyasında liderlerin akıllarını kurcalayayan belki de uykularını kaçıran önemli bir soru var.
Neredeyse her lider, yapay zekayı (AI) işlerine entegre etmenin "acil" olduğuna inanıyor. Öyle ki iş dünyasındaki yapay zeka tartışmaları, ekonomi ve enflasyon kadar ses getirmiş durumda.
Ancak acil olması, üzerine tartışmadan iş süreçlerimize entegre edileceği anlamına gelmiyor. Birçok çalışan, yapay zekanın etik kullanımı, potansiyel işten çıkarma ve güvenilirlik gibi kavramlar ile ilgileniyor.
İlginç bir şekilde, Amerika merkezli 1.544 çalışanla yapılan yakın tarihli bir Great Place To Work® pazar araştırmasına göre, Z kuşağı (%49) ve Y kuşağı (%43), işlerini ve organizasyonlarını geliştirmek için yapay zeka araçlarını kullanma konusunda Baby Boomers ve X kuşağı’nın (%26) toplamından daha heyecanlı.
Z kuşağı’nın yarısı iyimser olsa da, diğer yarısı şüpheci olmaya devam ediyor ve yapay zekanın etkisi hakkında soruları gündeme getiriyor. Deloitte’nin genç kuşaklar üzerine yapılan güncel bir anket çalışmasında, Z kuşağı’nın %24'ünün ve Y kuşağı’nın %26'sının iş yerinde düzenli olarak üretken yapa zeka uygulamalarını kullandığını, bununla birlikte belirsizlik yaşadıklarını ve bu yeniliklerden heyecan duyduklarını ortaya koydu.
İyimser genç kuşak çalışanlar için bile yapay zekanın nasıl kullanılacağı konusunda endişeler var. Genç kuşak çalışanlar için yapay zekanın potansiyelini benimsemeden önce hem teknolojiye hem de liderlerine güvenmeleri gerekiyor. Bu koşullar ekseninde yapay zeka araçlarına sahip olmak, otomatik olarak herkesin yenilikleri uygulayıp uyum sağladığı anlamına gelmiyor.
Great Place To Work® global CEO'su Michael C. Bush, "Bu, 'Eğer inşa edersen, gelirler' gibi bir durum değil" diyor. "Tam tersi. İnsanlar, liderlerine güvenirlerse yapay zeka araçlarını benimseyeceklerdir. Önce güveni inşa edin, sonrasında sizi takip ettiklerini göreceksiniz” diye ekliyor.
Güven olmadan, sahiplenme oranları düşük ve şüphecilik yüksek kalacaktır, bu da birçok şirketi belirgin bir dezavantaja sokarken, Genç Kuşaklar ™ İçin En İyi İş Yerleri gibi listelerde yer alan yüksek güven kültürüne sahip şirketler ise hızla yükselecek.
Bu yılın Genç Kuşaklar İçin En İyi İş Yerleri™ listesinde yer alan şirketlerdeki çalışanlar, yapay zeka başarısı için gerekli olan iş ölçütleri olan çeviklik, üretkenlik ve inovasyon konularında rakiplerinden daha iyi performans gösterdi. Özellikle, inovasyon seviyeleri, tipik organizasyonlara göre şaşırtıcı bir şekilde %81 daha yüksektir.
Bush, "Bu şirketler, yalnızca genç nesillerin liderlerine değil, tüm nesillere duyduğu güvenin doğrudan bir sonucu olarak gelişiyor" diyor. "Hangi şirketlerin yapay zekada başarılı olacağı sorulduğunda, nereye bakacağımı biliyorum. Kaputun altında. Temele kadar yüzeyin altında. Liderler herkes için bir güven kültürü oluşturdular mı? Cevap, bu listedeki her şirket için evet."
Great Place To Work® analizleri yapay zekanın başarısı için iş yerlerinin uygulaması gereken liderlik davranışlarını belirledi:
- Yenilikçi fikirleri kutlayın: Liderlerinin yeni ve daha iyi şeyler yapmayı deneyen insanları kutladığını hisseden çalışanların, iş yerinde değişimlere adapte olma ve çeviklik gösterme olasılığı üç kat daha fazladır.
- İşbirlikçi ortamlar geliştirin: İşbirlikçi iş yerlerindeki çalışanların iş yerlerinin çevik olduğunu ifade etme olasılıkları %53 daha fazladır ve yüksek düzeyde takdir yetkisi gerektiren çabayı pozitif olarak değerlendirme olasılıkları yaklaşık yedi kat daha fazladır.
- Anlamlı işleri teşvik edin: İşlerinde anlam bulan çalışanların son bir yılda yeni fikirler geliştirme olasılıkları %35 daha fazla olmakla kalmayıp, aynı zamanda uzun vadede organizasyon içerisindeki aidiyet ve bağlılık oranları iki katından fazladır. Yapılan işte anlam bulma, tüm nesiller için elde tutmanın en önemli itici gücüdür.
En İyi İş Yerleri Yapay Zeka İçin Nasıl Hazırlanıyor?
Günümüzde çalışanların çoğu ihtiyaç duydukları yapay zeka eğitimini alamadığını ifade ediyor.
Buna karşılık, Genç Kuşaklar İçin En İyi İşverenler™ listesi şirketlerindeki liderler, çalışanlarını Yapay zeka(AI) ile ilgili kararlara ve konuşmalara dahil ediyor, becerilerini geliştiriyor ve öğrenme ve gelişim fırsatlarına odaklanıyor. Listeye giren şirketlerde, Y Kuşağı'nın %88'i , tipik şirketlerdeki %52'ye kıyasla kendilerine profesyonel eğitim ve gelişim fırsatları sunulduğunu ifade ediyor. İşte harika iş yerlerin yaptığı gibi çalışanlarınızı sürece dahil etmenin bazı yolları:
1. Çalışanlarınızdan geri bildirim isteyin
- Gönüllü bir şirket toplantısı düzenleyerek işe başlayabilirsiniz. Örneğin, en popüler Yapay zeka(Al) aracı olan ChatGPT’yi iş süreçlerinize nasıl entegre edeceğiniz üzerine çalışanlarınızın görüşlerini dinleyebilir ve geribildirim isteyebilirsiniz.
2. Yapay Zeka(AI) öğrenme modülleri oluşturun
- Çalışanların şirket stratejisi ve yapay zeka müfredatındaki içerikler hakkında sorular sorduğu ve oyuncuların ödüller kazandığı canlı bir bilgi yarışması oyunu hazırlayabilirsiniz. Bu sayede öğrenme sürecini eğlenceli hale getirip katılımı artırabilirsiniz.
3. Yapay zeka destekli öğrenme ve gelişim alanları sunun
- Çalışan mentörlük platformlarına yatırım yapabilirsiniz. Bu sayede gelişim ve ağ kurma fırsatlarını teşvik etmiş olursunuz.
- Udemy gibi dijital eğitim kursları platformlarını ve diğer dijital içeriklerden faydalanarak yapay zeka öğrenimi konusunda çalışanlarınıza eğitim imkanları sunabilirsiniz. Böylece, çalışanlar kariyer yollarını haritalayabilir ve yapay zeka uygulamaları için gerekli teknik bilgi ve becerilerini geliştirebilirler.
- Son olarak, çalışanların tutkularını keşfetmelerine ve benzer hedeflere sahip iş arkadaşlarıyla iş birliği geliştirmelerine imkan tanıyan bir platform oluşturarak, yaptıkları işi anlamlı hale getirmelerini sağlayacak yapay zeka destekli projeler geliştirmelerine ön ayak olabilir ve bu projeleri destekleyebilirsiniz.
En İyi İşverenler™ Listelerinde Nasıl Yer Alabilirsiniz?
Great Place To Work® En iyi İşverenler™ listelerinde değerlendirmeye dahil olmak için ilk adım Great Place To Work® harika iş yeri sertifikasına sahip olmaktır. Nasıl sertifikalı olabileceğinize ilişkin adımlar için önceden kaydedilmiş kısa videomuzu izleyerek bize ulaşabilirsiniz.
